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Sua compra, sem preocupação

Trocas e devoluções

Compra 100% protegida pelo Código de Defesa do Consumidor. Veja abaixo como funciona.
Até 7 dias

Direito de arrependimento

Se você se arrepender da compra, tem até 7 dias corridos após o recebimento pra solicitar a devolução, sem precisar justificar o motivo — é garantido por lei (Art. 49 do CDC). O produto precisa estar lacrado, sem uso, na embalagem original.

Até 90 dias

Produto com defeito

Recebeu um produto com problema (vazamento, frasco danificado, lacre violado)? Você tem até 90 dias pra solicitar troca ou reembolso integral, sem custo nenhum pra você.

Reembolso

Como funciona o dinheiro de volta

Depois que recebemos o produto de volta e conferimos que está tudo certo, o reembolso é feito no mesmo método de pagamento usado na compra. Cartão: até 2 faturas. Pix/boleto: em até 7 dias úteis.

Frete de devolução

Quem paga o envio

Se o motivo for arrependimento, o frete de devolução é por sua conta. Se for defeito ou erro nosso no envio, a Poder Olfativo cobre 100% do custo do frete de volta.

Como solicitar

  1. Chame a gente no WhatsApp ou pelo e-mail de contato, informando o número do pedido.
  2. Te explicamos o passo a passo e o endereço de devolução.
  3. Assim que o produto chegar e for conferido, seguimos com a troca ou o reembolso.
Falar no WhatsApp
Meios de pagamento
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Meios de envio
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